淘宝客服任职要求
2013-08-08 | 阅读 9002 | 来源: 广东鹏程万里人才网
摘要:

作为一个优秀的淘宝客服,不仅需要礼貌的对待客户,还需要熟悉淘宝购物流程,这些都已经在前面淘宝售后客服岗位职责透露过。那么,淘宝客服任职要求有哪些?下面,湛江人才网将通过以下文章详细叙述一下淘宝客服任职要求,希望能够帮助各位更好的了解到淘宝客服这个职位。

    作为一个优秀的淘宝客服,不仅需要礼貌的对待客户,还需要熟悉淘宝购物流程,这些都已经在前面淘宝售后客服岗位职责透露过。那么,淘宝客服任职要求有哪些?下面,湛江人才网将通过以下文章详细叙述一下淘宝客服任职要求,希望能够帮助各位更好的了解到淘宝客服这个职位。


    淘宝客服任职要求一般有以下这些,供参考。


1.熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;
2.有一定的销售技巧,应变能力、沟通能力强,能积极处理售前,售中,售后的相关问题;
3.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于70字/分钟;
4.有良好的客户服务意识,能吃苦耐劳,能承受工作压力;
5.学历高中以上,18-35岁之间.身体健康,能适应晚班和轮班;
6.全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪! 具工作强烈的工作激情优先!
7.责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神。我们是年轻的团队,希望我们每一个人来到这里都带着一股年轻力量涌入!
8.有长时期淘宝客服经验优先


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